ogwhats مارس 22, 2024 4.4 واتساب بلس إضافة تعليق
مجاني
  • اسم التطبيق واتساب اعمال الذهبي
  • رقم الإصدار
  • المطور ابو عرب
  • نظام التشغيل android
  • تاريخ الإصدار
  • الترخيص مجاني
  • حجم التطبيق 50M
  • لغة التطبيق العربية

واتساب للأعمال بلس WhatsApp Business

واتساب للأعمال من فيسبوك

تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business يتيح لنشاطك التجاري الحضور على واتساب، والتواصل بفاعلية أكبر مع زبائنك، ومساعدة نشاطك التجاري وشركتك على النمو. إذا كان لديك أرقام هاتفية مختلفة لاستخدامك الشخصي ولنشاطك التجاري يمكنك تثبيت كل من تطبيقيّ واتساب مسنجر وواتساب للأعمال على نفس الهاتف وتسجيل كل منهما برقم مختلف.

 

ما هو WhatsApp Business؟

واتساب بزنس او واتساب للأعمال هو تطبيق مستقل مجاني لأجهزة Android مخصص للشركات الصغيرة وأصحاب الأعمال ، يتيح التطبيق لمستخدمي الأعمال التفاعل بسهولة مع العملاء ، على سبيل المثال ، يمكن لمتجر صغير يبيع المنتجات عبر الإنترنت التواصل مع عملائه في احترافي عبر واتس اب ، ويوفر التطبيق إمكانية تصنيف الرسائل الواردة من العملاء والرد التلقائي عليها ، بالإضافة إلى إحصائيات مفصلة عن المراسلات مع العملاء ، واتساب بيزنس هو نسخة طبق الأصل من تطبيق الدردشة الخاص بـ يوفر واتس اب جميع المزايا التي يوفرها بنفس الطريقة التي يستخدمها المستخدم في إرسال الصور ومقاطع الفيديو والصوت ولكن مع مزايا إضافية.

إذا لم يكن لديك عمل تجاري ، فلن تحتاج إلى تنزيل WhatsApp Business أو استخدامه ، واعتمد على تطبيق WhatsApp Messenger للتواصل مع أصدقائك.

ما هي مزايا WhatsApp Business؟

ملف شخصي لمؤسسة العمل أو العمل: يسمح ملف تعريف الأعمال للمستخدم بإضافة معلومات حول أعماله ، بما في ذلك العنوان والفئة ووصف العمل ، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني ، وهي معلومات تسهل التواصل مع العملاء.

الردود السريعة – يمكن للمستخدم أو صاحب العمل حفظ الرسائل المعدة مسبقًا وإعادة استخدامها مرة أخرى ، مما يجعل الرد سريعًا وسهلاً على استفسارات العملاء الشائعة.

– الردود التلقائية: يتيح التطبيق للمستخدم إعداد ردود تلقائية للرد على العملاء في حالة عدم توفرها في ذلك الوقت ، كما يمكنك كتابة رسالة ترحيب للعملاء تتضمن معلومات عن العمل.

إحصائيات المراسلة: يوفر WhatsApp Business إحصائيات مهمة حول المراسلات مع العملاء وعدد الرسائل التي تلقوها والتي قرأها العملاء.

هل يمكن استخدام WhatsApp و WhatsApp Business معًا؟

قال WhatsApp إن تطبيق WhatsApp للمراسلة الفورية الخاص به ، وكذلك تطبيق WhatsApp Business ، يمكن استخدامه معًا على نفس الهاتف ، ولكن برقمين مختلفين ، ويمكن لأصحاب الأعمال والشركات إنشاء حساب عبر WhatsApp Business باستخدام رقم ثابت أو ثابت وسيتلقى رمز التفعيل من خلال مكالمة صوتية.

هل يدعم WhatsApp Business استخدام أجهزة الكمبيوتر؟

مثل تطبيق WhatsApp ، يدعم WhatsApp استخدام الأعمال عبر الكمبيوتر عبر “WhatsApp Web” ، والذي يوفر لأصحاب الأعمال سهولة كبيرة في الاتصال ، واستخدام “WhatsApp Web” يتطلب ذلك الهاتف حيث يتم تثبيت التطبيق على الإنترنت في نفس الوقت.

Whatsapp Business متاح الآن للتنزيل المجاني لأجهزة Android عبر متجر Google Play في بعض البلدان حول العالم ، وقالت الشركة إنه سيكون متاحًا بشكل تدريجي على مستوى العالم خلال الأسابيع القليلة المقبلة.

كل شيء عن WhatsApp Business

بعد سنوات من الحصول على WhatsApp ، لم تعد خدمة المراسلة الفورية متاحة فقط للدردشة والتواصل واللقاء ، بل أصبحت أيضًا خدمة متكاملة يمكن للشركات من خلالها التواصل مع العملاء والمستهلكين.

في السنوات القليلة الماضية ، رأينا المزيد من المسوقين وأصحاب الأعمال والشركات الذين يستخدمون WhatsApp.

في معظم الأوقات ، ستشاهد بعض الإعلانات على Facebook تروج لبعض المنتجات في التجارة الإلكترونية المحلية ، والتي تدعوك للتواصل مع الشركة عبر WhatsApp للحصول على المنتج أو معرفة المزيد من التفاصيل.

كل هذه التطورات الطبيعية في تطبيقات الدردشة المختلفة دفعت Facebook إلى إطلاق إصدار من WhatsApp ، وهو WhatsApp Business.

يأتي هذا الإصدار في شكل تطبيق يستهدف رواد الأعمال والشركات وليس المستهلكين والعملاء والمستخدمين.

في هذا المقال ، سنقوم بتحليل الخدمة بكل تفاصيلها لمن يهتم باستخدام WhatsApp في أعمالهم.

لمن هو WhatsApp Business؟

في الواقع ، هذا هو السؤال الوحيد الذي يأخذه WhatsApp على محمل الجد. WhatsApp Business مخصص للشركات.

مصمم من الألف إلى الياء للاستخدام فقط من قبل أصحاب الأعمال ، يوفر WhatsApp Business ببساطة تطبيقًا أو منصة للشركات للتفاعل بشكل أفضل مع عملائها من خلال توفير التحديثات والدعم والخيار الأساسي لتشغيل أعمالهم من هواتفهم المحمولة على WhatsApp على بدلاً من التوجه إلى مكان آخر على الإنترنت.

باختصار ، سيستخدم العميل تطبيق WhatsApp المعتاد ، بينما سيستخدم صاحب العمل أو المدير تطبيق WhatsApp Business.

هل كان هذا يفعل هذا من قبل؟

نعم ، من المعروف أن هناك تطبيقات وأدوات متاحة للشركات وأصحاب الأعمال ، فإذا بحثت في متجر Google Play ، ستجد عددًا كبيرًا من التطبيقات التي تلبي احتياجات مستخدمي الأعمال.

على سبيل المثال ، لدى Uber ، خدمة الترحيب المستندة إلى التطبيق ، تطبيقان: تطبيق “Uber” العادي للعملاء وتطبيق “Uber Driver” للسائقين الذين يديرون سيارات الأجرة للخدمة.

باختصار ، إنها مجرد واجهة للخدمة ، ولكن مع نظام أساسي للمراسلة يتم تنفيذه مع ملايين المستخدمين مثل WhatsApp ، فإن النطاق أوسع بكثير وهو واسع بما يكفي لإنشاء تطبيق منفصل لأنه يحتاج إلى خدمة عدد كبير من المستخدمين الشركات ، سواء كانت محل بقالة محلي أو خدمات حكومية أو مهنية. وحتى المؤسسات الطبية والصحية.

إضافات جديدة في تنزيل واتساب اعمال بلس و WhatsApp Business Plus

في WhatsApp Business Plus ، يمكنك تنزيل الحالات المرئية ونسخ النصوص. ما عليك سوى إدخال الحالة التي تريد تنزيلها أو نسخها والنقر فوق النقاط الثلاث أعلى الشاشة.

  • يمكنك حذف الرسائل في WhatsApp Business Plus في أي وقت بدلاً من أن تستغرق وقتًا أطول.
  • تمت إضافة زر عائم في WhatsApp Business Plus إلى شاشة الحالة ، لاختيار حالات نصية خارج الصندوق مع إمكانية نسخها أو مشاركتها.
  • في WhatsApp Business Plus ، أضف خيار تغيير لغة WhatsApp.
  • خيار ثابت لإظهار الرسائل الطويلة.
  • هناك العديد من التحسينات في تطبيق WhatsApp Business Plus.
  • هناك تحسينات جديدة في الحالات التي شوهدت.

قم بتنزيل واتساب اعمال بلس WhatsApp Business APK الإصدار 2021 whatsapp Business plus

  1. أضف مظهرًا جديدًا إلى الشاشة الرئيسية.
  2. تمت إضافة خيار الوضع الليلي في WhatsApp Business Men Plus.
  3. تنزيل الحالات والنصوص المضافة
  4. تمت إضافة خيار لإيقاف تشغيل الإنترنت لـ WhatsApp Business Plus.
  5. تمت إضافة خيار لاختيار من يمكنه إضافتك إلى المجموعات ، عن طريق إدخال (إعدادات WhatsApp Business Plus – الإضافات والميزات – الخصوصية).
  6. تمت إضافة خيار لإخفاء رمز الدردشة الصوتية ومكالمة الفيديو.
  7. تمت إضافة خيار لإدارة كتالوج عملك. انتقل إلى الإعدادات – إعدادات الأعمال – الكتالوج.
  8. خيار تفعيل جميع الميزات القادمة والمخفية في WhatsApp Business Plus.
  9. يمكنك تغيير الخطوط في تطبيق WhatsApp Plus تمامًا.
  10. ثابت نسخة جزء الرسالة وظيفة.
  11. ميزة WhatsApp Business Plus الثابتة لا تعرض الأسماء في الدردشات الجماعية.
  12. تحطم ثابت على بعض الأجهزة.

تنبيهات:
لتثبيت بديل واتساب اعمال بلس الرسمي ، يجب أولاً إزالة WhatsApp Business Plus الرسمي من الهاتف.
عندما تتلقى رسالة تحتوي على القوة لتحديث خدمات Google Play ، لا تنقر على كلمة موافق ، فقط انقر على الشاشة خارج الإشعار وستنتهي المشكلة.

يتم تحديث رابط تنزيل واتساب اعمال بلس بشكل دائم ،
ستقوم الآن بتنزيل آخر تحديثات WhatsApp Business Plus ، وهو رابط مباشر.

قم بتنزيل WhatsApp Business Plus الإصدار الأخير من WhatsApp Business Plus v20 و WhatsApp Business كبديل رسمي ضد حظر 2020.

إضافات جديدة إلى WhatsApp Plus للشركات ، أحدث إصدار من whatsapp للشركات بالإضافة إلى 0.0.V8

خيار مضاف لتحديد جزء من النص.
يدعم تغيير الخط في قسم الإضافات في WhatsApp Business Plus.
عداد الرسائل الجماعية الثابتة.
العديد من الإصلاحات الأخرى لتطبيق WhatsApp Business Plus.

Addons for WhatsApp Business Plus قم بتنزيل أحدث إصدار ضد الحظر ، الإصدار 

  • يمكنك رؤية الرسائل المحذوفة في المحادثات.
  • تمت إضافة خيار لإظهار سجلي القراءة في الجزء الثاني “بعد الإجابة فقط”.
  • تمت إضافة المزيد من خيارات الخصوصية.
  • زيادة خصوصية جهات الاتصال والمجموعات.
  • يمكنك إيقاف تشغيل الإنترنت لـ WhatsApp Business Plus.
  • يمكنك الوصول إلى الحالات المشاهدة ثم تنزيلها.
  • في أحدث إصدار من WhatsApp Business Plus ، يمكنك تفعيل خيار من يمكنه إضافتك إلى المجموعات ، أدخل (الإعدادات – الحساب – الخصوصية).
  • تم إصلاح ميزة عدم إظهار الصلاحية عند إرسال بعض الرسائل.
  • توجد العديد من الإصلاحات الأخرى في أعمال WhatsApp.

يتضمن تطبيق واتساب للأعمال نفس الخصائص الموجودة في تطبيق واتساب مسنجر بالإضافة إلى ما يلي:

ملف تعريفي للنشاط التجاري: يمكنك إنشاء ملف تعريفي لنشاطك التجاري لمساعدة زبائنك على الاطلاع على العديد من المعلومات المهمة، مثل مكانك، أو موقعك الإلكتروني، أو بيانات الاتصال.

أدوات مراسلة النشاط التجاري: يمكنك أن تكون أكثر استجابة للزبائن باستخدام خاصية «بالخارج» للرسائل لتبين لعملائك أنك بعيداً عن واتساب أو خاصية «الترحيب» لترسل للزبائن رسالة ترحيب عندما يرسلوا رسائل لك.

دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام واتساب للأعمال مع رقم هاتف أرضي (أو ثابت)، ويمكن لزبائنك مراسلتك على هذا الرقم. في مرحلة التحقق من رقم هاتفك اختر طريقة «اتصل بي» لاستلام كود التحقق من خلال مكالمة هاتفية.

قم بتنزيل وتحديث وتنزيل WhatsApp Business Plus 2021 ، أحدث إصدار من WhatsApp Business Plus ، WhatsApp Business Plus apk ، WhatsApp Business ، WhatsApp Business.

قم بتنزيل تحديث WhatsApp Business Plus بميزات جديدة رائعة ، الإصدار الكامل 1.1.v20.

تم تطوير نسخة واتساب اعمال بلس WhatsApp Business Plus Business من قبل المطور أبو صالح العبيدي الذي عمل على تعديل WhatsApp الرسمي وإضافة ميزات جديدة تستحق التجربة والتي سنقوم بإدراجها في هذا المقال.

ما هي الإضافات الجديدة إلى واتساب اعمال بلس whatsapp Business plus download؟

تحديث WhatsApp Business Plus ضد حظر 2021

قم بتنزيل واتساب اعمال بلس WhatsApp Business Plus الإصدار 1.1.v20 ، استنادًا إلى WhatsApp الأخضر الرسمي ، أحدث إصدار في السوق ، نسخة كاملة.

قم بتنزيل whatsapp business plus واتساب اعمال بلس
إضافات جديدة في whatsapp Business plus الإصدار 1.1.v20

  • WhatsApp Business Plus يمكنك اختيار الحالة التي تريد أن يعرفها الشخص الآخر أنك قد شاهدتها من خلال النقر على علامة الرؤية.
    WhatsApp Business Plus يمكنك تمييز الرسائل الجماعية عن اللافتة الموجودة بجانب الرسالة.
    يمكن لـ WhatsApp Business Plus معرفة حالة العلامة التي تمت إزالتها بالإضافة إلى الوقت في الحالة.
    يمكن لتطبيق WhatsApp Business Men Plus معرفة الرسائل المحذوفة من العلامة الموجودة بجانب الرسالة.
    يمكن لـ WhatsApp Business Plus تشفير الرسائل الموجودة أو فك تشفيرها من أجل الخصوصية.
    يمكن لـ WhatsApp Business Plus نسخ الحالة.
    يمكن لـ WhatsApp Business Plus حذف الرسالة في أي وقت
    في WhatsApp Business Plus ، يمكنك رؤية عدد الرسائل من مشتركي المجموعة.
    WhatsApp Business Plus يمكنك تثبيت أكثر من ثلاث محادثات.
    تم تنشيط الوضع الليلي لـ WhatsApp Business Plus.
    يتم تمكين الملصقات المتحركة في WhatsApp Business Plus.
    هناك العديد من الإصلاحات والتحسينات الأخرى لـ WhatsApp Business Plus.

تشغيل كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً: يمكنك استخدام كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف مختلف خاص به.

واتساب ويب: يمكنك التفاعل مع الزبائن بقدر أكبر من الفاعلية عبر متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر مباشرة.

تم تصميم واتساب للأعمال بصورة متقدمة على غرار واتساب مسنجر ولذلك فهو يتضمن كل الخصائص التي اعتدت عليها، مثل إمكانية إرسال وسائط، وإجراء مكالمات مجانية*، وإرسال رسائل دولية مجاناً*، والدردشات الجماعية، وإرسال رسائل أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، والمزيد من الإمكانيات الأخرى.

*قد تُطبق رسوم عند استخدام باقة البيانات. الرجاء التواصل مع شركة الاتصالات التابع لها لمعرفة التفاصيل.

ملاحظة: بمجرد أخذ نسخة احتياطية للدردشات من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن يمكنك بعدها استعادة الدردشات مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تود الرجوع لاحقا، فإننا ننصحك بأخذ نسخة من السجل الاحتياطي لواتساب مسنجر من الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر لديك قبل البدأ في استخدام واتساب للإعمال.

 

ما هي مزايا WhatsApp Business؟

هذا التطبيق مجاني في البداية ، وهذه أخبار جيدة للتجار والمسوقين والشركات الصغيرة ، وهي الفئات التي تخشى الحصول على المزيد من الميزات والقدرات دون زيادة التكاليف.

نعم ، WhatsApp يسمح لك بإدراج عملك والبقاء على اتصال مع عملائك دون أي تكلفة ، ويبدو أنها فكرة يمكن أن تجعل بعض الوكالات تتوقف عن العمل ، وهنا نتحدث عن الخدمات التي توفر إرسال رسائل WhatsApp وإدارتها بها التكاليف الشهرية ، وحتى الخدمات التي توفر الرسائل. نص SMS.

مع تطبيق المراسلة الذي يرسل رسائل الخدمة ، يمكن أن تصبح الرسائل القصيرة المتواضعة والمكلفة زائدة عن الحاجة.

عندما تتمكن شركة ما من إرسال رسائل إلى قاعدة بيانات المستخدم الخاصة بها من خلال الرسائل التسويقية دون إشراك مزود الاتصالات ، فأنت تعلم أن الأشياء تتغير ، ورسائل الخدمة ، والتنشيطات والمزيد يمكن القيام به أيضًا من خلال WhatsApp .

إنه بالتأكيد يقلل من تكلفة إرسال رسائل SMS ، ولكنه سيخبرك أيضًا أن رسالة خدمة معينة تأتي من مزود خدمة تم التحقق منه.

يقلل WhatsApp Business أيضًا من الحاجة إلى قيام شركة صغيرة أو فرد بالدفع لتشغيل تطبيق من خلال التخلص من تعقيدات تشغيله ، بما في ذلك عامل التكلفة.

يجب أن يكون هذا نعمة للمستخدمين ، حيث ستأتي الخدمة من مصدر معروف ويمكن تصفية البريد العشوائي بسهولة.

فيما يتعلق بالوظائف القياسية ، هناك “ملفات تعريف تجارية” تساعد العملاء في الحصول على معلومات إضافية مثل البريد الإلكتروني أو عنوان المتجر أو موقع الويب أو أي وصف إضافي للشركة.

إنها مفصلة للغاية وتساعد في تحديد طبيعة عملك على WhatsApp ، فإن الأعمال التي تم التحقق منها تكتسب المزيد من الثقة وستسمح لمستخدمي WhatsApp بمعرفة أنك الكيان الأصلي وأنك لا تتطلع إلى تضليل العملاء عبر الإنترنت ، فإن WhatsApp سوف تأخذ عملية التحقق على محمل الجد لتجنب مساعدة الحسابات المزيفة والمزيفة. للتبديل إلى حسابات موثوقة.

هناك العديد من أدوات المراسلة التي تأتي مع هذه الخدمة ، حيث يمكن للشركات إعداد “ردود سريعة” لضمان قدرتها على إرسال ردود سريعة على الأسئلة المتداولة.

يمكنك أيضًا إنشاء خطابات ترحيب للعملاء الجدد والمهتمين وتزويدهم بمزيد من المعلومات عن نفسك.

يسمح WhatsApp Business أيضًا باستخدام “رسالة خارجية” يُقصد استخدامها بعد ساعات أو عندما يكون المالكين مشغولين.

نظرًا لأن الرسائل تعني البيانات أيضًا ، ونحن نتحدث عن البيانات التي يمكن استخدامها لفهم عملائك بشكل أفضل ، وتقديم خدمات أفضل ، وتنمية أعمالك على طول الطريق ، يقدم WhatsApp Business إحصائيات المراسلة ، وهي ميزة توفر للعملاء تعد المقاييس البسيطة لأصحاب الأعمال حول عدد الرسائل التي تم إرسالها وتسليمها وقراءتها حتى يتمكنوا من ضبط محتوى الاستجابة السريعة أو استراتيجيتهم للوصول إلى عملائهم ميزة صغيرة ولكنها مفيدة حقًا.

يتوافق WhatsApp Business أيضًا مع WhatsApp Web ، حيث يمكنك إدارة الخدمة عبر الإنترنت ، بدون تطبيق جوال ، وتحتوي الخدمة على تحسينات إضافية لتبسيطها وتحسينها.

واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال

قبل 8 أشهر ، أعلنت WhatsApp عن إطلاق منتجها الأول المُدر للدخل ، WhatsApp Business API. تسمح واجهة برمجة التطبيقات للشركات بالرد على الرسائل الواردة من مستخدمي WhatsApp مجانًا لمدة تصل إلى 24 ساعة ، ثم تفرض رسومًا على أي ردود بعد هذه النقطة لكل رسالة.

تم تقديم هذا المنتج في البداية إلى حوالي 100 شركة ، بما في ذلك شركات الطيران وشركات التجارة الإلكترونية والبنوك وغيرها مثل Uber و Netflix ، وهم يخططون لاستضافة المزيد في الأشهر المقبلة.

تشمل الشركات الأخرى المتداولة علنًا Booking.com و MakeMyTrip و B2W و iFood و Singapore Airlines و Melia Hotels و KLM و Bank BRI و absa و Coppel و Sale Stock.

يقول البعض أن عملاء WhatsApp Business Interface يجب أن يرسلوا ما لا يقل عن 100،000 رسالة شهريًا إذا كانوا يريدون موافقة WhatsApp أثناء مرحلة الاختبار.

ما الشركات التي يمكنها استخدام WhatsApp Business؟

في الواقع ، يمكن للعديد من الشركات الاستفادة من WhatsApp Business ، من الشركات التي تقدم خدمات عبر الإنترنت ، والشركات التي تقدم المنتجات وتجار التجزئة وتجار الجملة ، بالإضافة إلى المحترفين والمستقلين في مختلف المجالات.

من ناحية أخرى ، سيساعد هذا التطبيق وكالات التسويق والشركات والمسوقين على زيادة المبيعات وكذلك تحسين التواصل مع المستهلكين والعملاء.

ليس من المستبعد أن نرى في المستقبل أيضًا استخدام هذا التطبيق من قبل وسائل الإعلام والمواقع الإلكترونية لتقديم خدمات مدفوعة مثل المقالات الخاصة والتغطية المدفوعة للمهتمين بالأخبار.

أي عمل موجود هو منتج أو خدمة يمكن أن تكون موجودة في WhatsApp Business.

 

التعليقات

0

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *